Preguntas frecuentes

¿Cuentan con punto de venta físico?

Nuestras oficinas centrales se encuentra en Guadalajara, Jalisco, México. Más, si requiere visitarnos, es necesario hacer cita a algunos de nuestros teléfonos. 

Política de devoluciones

Se consideran todas las ventas de medicamentos como definitivas, por lo que no es posible realizar cambios ni devoluciones. No obstante, evaluaremos posibles excepciones en situaciones específicas, según nuestra discreción

Coberturas

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Pero si usted se encuentra fuera del país, sería cuestión de revisar los documentos requeridos de su ubicación.

Tiempos de entrega

Contamos con entregas de 1 a 3 días hábiles en toda la República Mexicana. 

¿Cómo se envían los medicamentos refrigerados?

Los medicamentos de red fría, deben de mantener su temperatura de  2-8°C grados para asegurar el mismo. 

En Sani Farma contamos con capacitación  constante relacionada con la red fría y se envían en hieleras especiales junto con sus geles refrigerantes. 

¿Qué paqueteras manejan?

Contamos con DHL , Estafeta y Fedex

¿Cómo puedo Facturar?

Para poder recibir la factura correspondiente de su compra, es necesario que la solicitud se realice durante el mismo mes en el que se efectuó la compra.

Contáctanos

WhatsApp : 33 2680 2714 

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